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Dispositions spécifiques relatives au secteur automobile

Le présent site est un site vitrine ayant pour objet exclusif de présenter les prestations de services proposées par la SARL SAVA-AUTO. Ce site ne constitue pas une boutique en ligne et n'effectue aucun paiement direct en ligne.

Médiation de la consommation

En cas de réclamation, le client consommateur doit dans un premier temps s’adresser à SAVA-AUTO.

En second recours, tant que SAVA-AUTO est adhérent de MOBILIANS, sous réserve d’avoir au préalable adressé une réclamation écrite à SAVA-AUTO et du respect des conditions de recevabilité de son dossier (dont il peut prendre connaissance sur http://www.mediateur-mobilians.fr/comprendre-la-mediation.htm), le client consommateur peut saisir le Médiateur de Mobilians :

- soit directement en ligne sur son site internet : www.mediateur-mobilians.fr ;

- soit en remplissant un formulaire de saisine téléchargeable sur le site du médiateur et en l’adressant au médiateur par courrier à M. le Médiateur de Mobilians - 43 bis route de Vaugirard - CS 80016 - 92197 Meudon CEDEX ;

- soit par courriel à : mediateur@mediateur-mobilians.fr

Propriété intelectuelle

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